Programy użytkowe lub oprogramowanie programów użytkowych są to programy pozwalające użytkownikowi komputera na wykonywanie różnych funkcji na komputerze. Np. Tworzenie baz danych lub edytowanie obrazów oraz klipów wideo. Oprogramowanie programów użytkowych może być też stosowane do tworzenia arkuszy kalkulacji lub grania w gry. Programy te mogą być zainstalowane bezpośrednio na komputerze lub w sieci i używane poprzez serwer. Programy użytkowe używane są głównie w sklepach, agencjach rządowych i przedsiębiorstwach oraz dostosowane są do ich potrzeb. Są pewne różnice pomiędzy programami stosowanymi w wersji standardowej oraz wtedy, gdy dostosowane są do potrzeb danej instytucji lub przedsiębiorstwa. Tak zwane rozwiązania biznesowe obejmują głównie serwery ERP lub Software Portali.
Oprogramowaniem użytkowym nazywamy aplikację, program komputerowy lub aplikację internetową. Mogą to być np. programy do pisania, programy do formatowania tekstu lub obrazu, programy służące rachunkowości finansowej lub edycji wideo lub tabel. Programem użytkowym może być także mała aplikacja użytkowana np. na telefonach komórkowych lub smatfonach czy też tabletach. Aplikację taką możemy też uruchomić lokalnie na komputerze lub w przeglądarce internetowej.