Telefonia internetowa umożliwia wykonywanie połączeń telefonicznych przez Internet. Aby móc dzwonić przez Internet niezbędny jest zestaw słuchawkowy, komputer oraz odpowiednie oprogramowanie, na przykład Skype. Połączenia mogą być wykonywane pomiędzy komputerami lub pomiędzy komputerem a siecią stacjonarną. Jeśli rozmówcy nawiązują połączenie między komputerami, jest ono bezpłatne. Rozmowy z abonentami sieci stacjonarnych zazwyczaj są wykonywane w przystępnych stawkach lokalnych.
